会社名：　株式会社 興和インターナショナル
所在地：　東京都中央区日本橋蛎殻町2丁目14-12 日本橋KWビル
事業概要：　靴、鞄関連商品の企画・製造・輸入・販売、非医療用衛生マスク、抗ウィルス・消臭・抗菌用オゾンスプレー販売
URL：　https://kowa-net.com/

ポイント

・製品情報、商品企画資料、サプライヤ情報をRAGで統合 ・商品問い合わせには根拠（仕様書／規格／使用例）を明示した回答を提供 ・安全在庫・出荷ルールをプロンプト化し、内部統制を担保

導入背景

多様な商品アイテムと衛生用品を扱う中で、企画部と営業で商品情報がばらついており、
問い合わせ時に最新仕様を正確に伝えるための体制が不十分でした。

協栄情報からの提案

商品企画書・規格・説明資料をRAG管理し、FAQテンプレと乗数理由を出力。
売れ筋商品の規格確認や物流条件をプロンプト化し、営業回答の品質とスピードを向上。

導入企業様の声

商品仕様への質問に即時かつ裏付け付き回答できるようになり、信頼性が向上しました。