会社名：　株式会社新東
所在地：　岡崎
事業概要：　産業用高圧ガス、医療用ガス、溶接機器、産業用ロボット、住宅設備、安全衛生用品などの販売
URL：　https://www.shinto.co.jp/

ポイント

・ガス製品や機器の仕様、安全基準、施工手順をRAGで整備 ・法規・安全情報を根拠リンク付きで提供するテンプレを標準化 ・権限管理とログで責任体系を明確化し、安全性を強化

導入背景

高圧ガスや溶接機器など、安全・法規厳守の要件が多い製品構成。
営業や保守対応で都度確認が必要なため、応答の品質とスピードを安定化する仕組みが求められていました。

協栄情報からの提案

法規、施工手順、仕様書をRAGに登録。質問内容に応じ、根拠付き回答を自動生成。危険度や保守種別に応じたプロンプト構成で、より安全な対応を促進。

導入企業様の声

法令に即した回答品質と迅速性が揃うようになり、安全対応が強化されました。